Politique de confidentialité – objetbeton.fr

1. Responsable du traitement

Le site objetbeton.fr est édité par :
Objet Béton
E-mail de contact : [email protected]

Le responsable du traitement des données personnelles est Concrète – Objet Béton.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services et à la relation avec nos clients.
Ces données peuvent inclure :

Nom, prénom
Adresse postale et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via un prestataire sécurisé, nous n’avons jamais accès à vos données bancaires)
Historique de commandes et navigation sur le site

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer vos commandes et livraisons
Traiter vos paiements
Assurer le suivi client et le service après-vente
Vous envoyer des informations relatives à nos produits et actualités (si vous y avez consenti)
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement repose sur :

L’exécution d’un contrat (exécution et suivi de commande)
Le consentement (inscription à la newsletter, réception d’offres marketing)
L’intérêt légitime (amélioration de nos services, lutte contre la fraude)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à Objet Béton et, le cas échéant, à nos prestataires de services (transporteurs, prestataires de paiement).
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Données liées aux commandes : 10 ans (obligations légales et comptables)
Données clients/prospects (newsletter, formulaires de contact) : 3 ans après le dernier contact
Cookies et données de navigation : maximum 13 mois

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected].
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

9. Cookies

Le site objetbeton.fr utilise des cookies et traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de leur utilisation. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer vos préférences.

10. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.
La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.

Dernière mise à jour : août 2025